Gesellschaft leisten, Ausflüge, Spaziergänge, gemeinsame Aktivitäten
kleine Hilfen im Alltag wie Aufräumen, Organisieren, Vorbereiten von Mahlzeiten (kein professionelles Reinigungsunternehmen)
Einkäufe erledigen, Botengänge, Apothekengänge
Über uns
Wir sind Filiz und Luca – ein engagiertes Team, das FILU gegründet hat, weil wir aus eigener Erfahrung wissen, wie wichtig echte Nähe und Unterstützung im Alltag sind.
In einer Welt, die oft hektisch und anonym geworden ist, möchten wir dazu beitragen, dass Menschen sich nicht einsam fühlen.
Egal ob beim gemeinsamen Einkaufen, Spazierengehen, Shoppen, Frühstücken oder Aufräumen – wir sind da, wo Gesellschaft, Hilfe und ein offenes Ohr gebraucht werden.
Mit Herz, Zeit und Verständnis setzen wir uns dafür ein, den Alltag leichter, schöner und menschlicher zu machen.
Unsere Vision
Unsere Vision ist es, Menschen im Alltag zu begleiten, zu entlasten und ihnen ein Stück Lebensqualität zurückzugeben.
Als Betreuungsdienst mit Herz möchten wir dafür sorgen, dass sich Senioren und ihre Angehörigen gut aufgehoben fühlen – mit Zeit, Aufmerksamkeit und echter Fürsorge.
Wir möchten eine Gemeinschaft fördern, in der Unterstützung selbstverständlich ist und niemand den Alltag allein bewältigen muss.
Unser Team
Unser Team besteht aus engagierten und qualifizierten Fachkräften, die mit Herz, Verstand und einem hohen Maß an Zuverlässigkeit für Ihre Entlastung im Alltag sorgen.
Filiz Kayla
Geschäftsführerin
Luca Aydin
Geschäftsführer
Datenschutzerklärung
Einleitung und Kontaktdaten des Verantwortlichen
Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen, und bedanken uns für Ihr Interesse. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind hierbei alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Haushaltshilfefilu UG (haftungsbeschränkt), Bodenshofweg, 50858 Köln, Deutschland,
Tel.: +49 176 76680472,
E-Mail: haushaltshilfefilu@gmx.de
Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
Datenerfassung beim Besuch unserer Website
Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an den Seitenserver übermittelt (sog. „Server-Logfiles“). Wenn Sie unsere Website aufrufen, erheben wir folgende Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen:
– Unsere besuchte Website
– Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
– Menge der gesendeten Daten in Byte
– Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
– Verwendeter Browser
– Verwendetes Betriebssystem
– Verwendete IP-Adresse (ggf. in anonymisierter Form)
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt. Wir behalten uns jedoch vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z. B. Bestellungen oder Anfragen an den Verantwortlichen) eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://“ und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Hosting & Content-Delivery-Network
Unsere Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, gehostet. Im Rahmen der Bereitstellung der Website werden durch IONOS personenbezogene Daten (z. B. IP-Adressen) auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO verarbeitet. Die Server befinden sich ausschließlich innerhalb der Europäischen Union.
Sämtliche auf unserer Website erhobenen Daten werden auf diesen Servern verarbeitet. Wir haben mit dem Anbieter einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt
Kontaktaufnahme über das Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular eine Anfrage zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) zum Zweck der Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert und verarbeitet.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage) oder Sie der Verarbeitung widersprechen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Rechte der betroffenen Person
Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte:
– Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO
– Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
– Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
– Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
– Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO
– Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
– Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
– Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO
Widerspruchsrecht
Wenn wir im Rahmen einer Interessenabwägung Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten, haben Sie das jederzeitige Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
Legen Sie Widerspruch ein, beenden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Eine Weiterverarbeitung bleibt jedoch vorbehalten, wenn wir zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Werden Ihre personenbezogenen Daten von uns verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zu diesem Zweck einzulegen. Nach erfolgtem Widerspruch werden wir die Daten nicht mehr für Direktwerbung verwenden.
Datensicherheit und Speicherdauer
Die Dauer der Speicherung personenbezogener Daten richtet sich nach der jeweiligen Rechtsgrundlage, dem Zweck der Verarbeitung sowie – sofern einschlägig – den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
Daten, die auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO verarbeitet werden, speichern wir bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.
Daten, die zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen verarbeitet werden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), werden nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung besteht.
Daten, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, speichern wir, bis Sie Ihr Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO ausüben, es sei denn, es bestehen zwingende schutzwürdige Gründe für die weitere Verarbeitung.
Bei Daten, die für Direktwerbung verarbeitet werden, erfolgt die Löschung nach Ausübung des Widerspruchs gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO.
Sofern sich aus anderen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung keine abweichenden Angaben zur Speicherdauer ergeben, löschen wir personenbezogene Daten, sobald der Zweck der Datenerhebung entfällt.